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美久舍:个性化定制家具新风尚 打造真正全屋定制

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      尽管是兴起的行业,定制家居的企业在传播和推广上却一点也不示弱,不仅充分利用互联网,同时还让消费者线上进行体验。在很多定制家居官方网站上,我们都可以看见家居企业向消费者预约量尺到终身维护的一键式申请,方便快捷地体验定制化服务,让消费者得益不少。

(美久舍-首个前店后厂S2b2C模式专业定制家居品牌)

  家居市场日益兴起,消费者的水平也在不断提高,消费者也是现在定制家具的主力军,不断扩大市场需求。随着消费者对整体家装设计追求日趋强烈,定制家居火速崛起,备受推崇。无论是家居龙头还是二线、三线的橱柜品牌都陆续推出了定制产品。定制家居经历了初期与消费者的互动后,如何更好地让消费者更人性。

(美久舍-首个前店后厂S2b2C模式专业定制家居品牌)

  利用互联网 让定制概念深入人心

  尽管是兴起的行业,定制家居的企业在传播和推广上却一点也不示弱,不仅充分利用互联网,同时还让消费者线上进行体验。在很多定制家居官方网站上,我们都可以看见家居企业向消费者预约量尺到终身维护的一键式申请,方便快捷地体验定制化服务,让消费者得益不少。同时,“一房多用”、“榻榻米”的空间设计案例直观地让消费者看到全屋定制的优势所在。

(美久舍-首个前店后厂S2b2C模式专业定制家居品牌)

  增加消费者安全感 让定制更实在

  在一次定制厨柜产品售后服务调查中,有37%受访者表示需要品牌售后服务,有近70%受访者则认为买橱柜得先看其售后服务记录。一问受访者,其因在于定制产品普遍在丈量尺寸、给出设计方案、出图之后便要求付全款,付款之后店家才会给工厂下单,消费者怕付全款之后,一旦买家违约或者拖沓,将很难进行维权。

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  如何增加消费者的安全感,定制经销商回应:客户下订单以后,需要派出设计师上门量尺,出设计稿,下单给工厂,整个过程都需要付出成本,一旦客户退单,我们将无法二次销售,因此需要下订金,确定设计图纸后付全款。在销售的过程中,充分跟客户进行沟通以及良好地售后服务,让消费者更具安全感,增强信任。

美久舍-首个前店后厂S2b2C模式专业定制家居品牌

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